{"id":81,"date":"2024-03-19T12:52:37","date_gmt":"2024-03-19T12:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/uniondecirujanos.com\/wps\/?page_id=81"},"modified":"2026-01-23T20:39:59","modified_gmt":"2026-01-23T20:39:59","slug":"atencion-al-usuario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uniondecirujanos.com\/wps\/?page_id=81","title":{"rendered":"Derechos y Deberes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Derechos y Deberes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Derechos\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Derechos de los usuarios<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los\u00a0derechos<\/strong>\u00a0incluyen el derecho de acceso a un sistema de protecci\u00f3n de la salud que ofrezca a todas las personas las mismas oportunidades de disfrutar del grado m\u00e1ximo de salud que se pueda alcanzar.<\/p>\n

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  • DERECHOS DE LOS USUARIOS:
    \u2022\u00a0Acceder<\/strong>\u00a0a los servicios que\u00a0garanticen<\/strong>\u00a0una atenci\u00f3n integral, oportuna y de alta calidad.
    \u2022\u00a0Obtener informaci\u00f3n clara<\/strong>, apropiada y oportuna por parte del profesional de la salud que le permita\u00a0tomar<\/strong>\u00a0decisiones con\u00a0respecto<\/strong>\u00a0a su enfermedad.
    \u2022\u00a0Recibir un trato igualitario<\/strong>\u00a0y con\u00a0respeto<\/strong>, no ser discriminado por\u00a0razones<\/strong>\u00a0raciales, socioecon\u00f3micas, de sexo, edad, ideol\u00f3gicas, religiosas y pol\u00edticas.
    \u2022 Ser\u00a0escuchado<\/strong>\u00a0y\u00a0atendido<\/strong>\u00a0en forma oportuna, respetuosa, humanizada y en un\u00a0ambiente adecuado<\/strong>.
    \u2022 Ser informado y asesorado sobre los procedimientos, tr\u00e1mites y requisitos necesarios para\u00a0acceder<\/strong>\u00a0a los servicios al igual que los canales para\u00a0presentar<\/strong>\u00a0quejas y sugerencias.
    \u2022\u00a0Tener<\/strong>\u00a0una historia cl\u00ednica tratada de manera confidencial y obtener copia en t\u00e9rminos legales y reglamentarios, ser conocida por terceros con previa\u00a0autorizaci\u00f3n<\/strong>\u00a0del paciente o en casos previstos\u00a0por la ley<\/strong>.
    \u2022 Morir\u00a0dignamente<\/strong>\u00a0y a que se le\u00a0respete su voluntad<\/strong>\u00a0de permitir que el proceso de la muerte siga su curso en la fase terminal de su enfermedad.
    \u2022\u00a0Elegir<\/strong>\u00a0libremente medico y los profesionales de la salud, dentro del\u00a0recurso disponible<\/strong>\u00a0en la instituci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Deberes\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Deberes de los usuarios<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Los\u00a0deberes<\/strong>, son aquellas obligaciones que deben cumplir los seres humanos para asegurar una convivencia en comunidad.<\/p>\n

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    • DEBERES DE LOS USUARIOS:
      \u2022\u00a0Dirigirse<\/strong>\u00a0con\u00a0respeto<\/strong>\u00a0al personal responsable de la prestaci\u00f3n de los servicios de salud y con los otros usuarios.
      \u2022\u00a0Respetar<\/strong>\u00a0con cada una de las\u00a0normas<\/strong>\u00a0establecidas en la instituci\u00f3n.
      \u2022\u00a0Cuidar<\/strong>\u00a0las instalaciones, servicios y equipos que sean utilizados a su servicio.
      \u2022\u00a0Cumplir<\/strong>\u00a0con las\u00a0citas<\/strong>\u00a0asignadas o cancelarlas con anticipaci\u00f3n cuando no pueda asistir.
      \u2022\u00a0Propender<\/strong>\u00a0por su\u00a0autocuidado<\/strong>\u00a0siguiendo las indicaciones y recomendaciones de los profesionales de salud.
      \u2022\u00a0Asumir<\/strong>\u00a0las\u00a0decisiones<\/strong>\u00a0en los tratamientos ofrecidos por el personal de salud.
      \u2022\u00a0Suministrar informaci\u00f3n<\/strong>, clara y\u00a0verdadera<\/strong>\u00a0sobre su estado de salud al igual que la documentaci\u00f3n requerida para los tramites respectivos.
      \u2022\u00a0Velar<\/strong>\u00a0por\u00a0mantener su afiliaci\u00f3n<\/strong>\u00a0al sistema de seguridad social y el de su n\u00facleo familiar e informar sobre cualquier cambio que surja.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Preparaci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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